Koop ongedaan maken

Vul de gegevens uit uw bestelbevestiging in. Wij sturen daarna een beveiligde link naar het e-mailadres van de bestelling.

Deze gegevens gebruiken wij alleen om uw bestelling veilig te vinden en uw verklaring vast te leggen.

Toelichtingen en waarschuwingen:

U heeft het wettelijke recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ongedaan te maken (herroepingsrecht). U kunt daarbij de volledige bestelling of afzonderlijke producten selecteren.

Om uw bestelling veilig te vinden, vragen wij om uw volledige naam, bestelnummer, het e-mailadres dat bij de bestelling hoort en de postcode van het factuuradres. Als de gegevens overeenkomen, sturen wij een beveiligde link naar het e-mailadres van de bestelling.

Let op: met het versturen van dit eerste formulier is uw aankoop nog niet ongedaan gemaakt. Open de beveiligde link in de e-mail, selecteer de gewenste producten en bevestig vervolgens uw verklaring. Na bevestiging ontvangt u automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail.

Zijn er meer dan 14 dagen verstreken? Binnen onze retourtermijn van 30 dagen kunt u nog steeds contact met ons opnemen om de retourmogelijkheden te bespreken.